Stephanie Groot-Hecker en Augusta Zweekhorst zijn inmiddels zo’n 17 jaar ondernemer. Als je begint, wil je alles zelf doen, maar op een zeker moment moet je leren loslaten. Dat gaat met vallen en opstaan, weet Augusta uit eigen ervaring. Focussen op wat je als ondernemer de wereld wil brengen, daar gaat het om. In deze blog vertelt Augusta hoe zij heeft leren loslaten.
Je bedrijf is je kindje
Stephanie begon 17 jaar geleden met Bureau Fris en een jaar later kwam ik erbij. Eerst als medewerker en drie jaar later als mede-eigenaar. We schreven al eerder een blog over onze mooiste lessen, en loslaten hoort daar zeker bij. Als ondernemer doe je in het begin natuurlijk alles zelf, niet alleen omdat dat financieel gezien een verstandige keuze is, je bedrijf is ook jouw kindje, die laat je niet zomaar los. Maar op een gegeven moment ga je groeien en dan moet je wel. Het eerste wat wij hebben uitbesteed is onze IT. Dat is voor de meeste ondernemers een logische stap: de technologie verandert zo snel en je kunt simpelweg niet zonder een veilige en goedwerkende IT-omgeving. Ronin-ICT regelt dat al een jaar of tien voor ons en daar zijn we heel blij mee.
Tegen de muur
Behalve onze IT hebben we ook de belastingzaken al snel uitbesteed, maar de rest hielden we lekker dicht bij ons. Stephanie was met name verantwoordelijk voor de marketing en sales, en ik nam de Finance en HR voor mijn rekening. Wil je de HR-zaken goed regelen, dan komt daar echt heel wat bij kijken. Op een gegeven moment, het was eind 2020, liep ik keihard tegen een muur aan. Het was te veel. Toen moest ik wel dingen gaan uitbesteden. Ik maakte kennis met Linda en Carola van CL.HRM en dat voelde zo goed, daar durfde ik deze verantwoordelijkheid wel aan over te dragen. Zij hebben meer structuur aangebracht in onze HR. Als gevolg daarvan hebben we inmiddels ook een supportofficer aangenomen die mij ondersteunt bij diverse HR- en management-taken en die heel wat facilitaire zaken voor ons regelt. Stephanie heeft inmiddels wat marketingzaken uitbesteed aan Make Marketing Magic en ook Lonneke neemt wat marketingtaken van haar over.
Focus op onze klanten en hun projecten
Je kunt alles wel willen vasthouden, maar op een gegeven moment heb je geen tijd meer en kun je alle veranderingen niet meer bijhouden. Dat geldt voor Stephanie en mij, maar ook voor onze medewerkers. Zo deden we heel lang ook het onderhoud van onze socialmediakanalen in huis, maar daardoor zijn medewerkers drukker met randzaken dan met datgene waar we écht goed in zijn, namelijk marktonderzoek tot een zorgeloos succes maken. Onze medewerkers moeten zich focussen op onze klanten en hun projecten, daar gaat het om.
Zorgvuldig en supernuttig
Wat ook heeft geholpen is dat we ons hebben aangesloten bij de Groeiclub voor Ondernemers, onderdeel van Groeivoer van Gerhard te Velde. Daar ontmoeten we gelijkgestemde ondernemers die in ons netwerk passen, waar we van kunnen leren en aan wie we ook weer dingen kunnen uitbesteden. Maar behalve dingen loslaten, zijn er natuurlijk ook dingen die je vooral moet vasthouden. Voor mij persoonlijk zijn dat onze vier organisatiedoelstellingen – die we samen met CL.HRM hebben opgesteld – en de boekhouding. Belastingaangiftes en dat soort zaken besteed ik uit, maar de boekhouding, die doe ik zelf, tot op het laatste bonnetje. Ja, dat vinden sommige mensen vreemd, maar ik krijg daar energie van. Ik heb allerlei testen gedaan in het verleden en mijn ‘why’ is mezelf op zorgvuldige wijze nuttig maken voor anderen. Nou, de boekhouding moet heel zorgvuldig en is supernuttig. Dus dat verklaart veel.
Ook meer loslaten?
Over twee weken geeft Lonneke praktische tips over hoe je als ondernemer en als mens meer los kunt laten. Wil je je marktonderzoek tot een zorgeloos succes maken, zonder daar zelf wakker van te liggen? Neem gerust vrijblijvend contact met ons op. We vertellen je er graag alles over.